中華スマホRedmi Note 3 Proで遊ぶ その8: 不具合発見!?

前回はRedmi Note 3 Proで64GBのmicroSDカードを使えるようにしてみました。

今回はRedmi Note 3 Proを使っていて気付いた不具合を紹介したいと思います。ただ、この不具合はあまりにもわかりやすく大きな不具合なので、私のRedmi Note 3 Proに書き込まれているROM固有の不具合のような気もします。

2016/06/24 追記

ここで紹介した不具合は公式ファームウェアに書き換えることにより解消しました。書き換え方は下記を参照してください。

中華スマホRedmi Note 3 Proで遊ぶ その10: ROMの更新に成功!

今回はRedmi Note 3 ProのファームウェアをXiaomi公式のグローバル版ROMの更新します。手順を紹介しているサイトを見ると手順が複雑そうだったのですが、一つ一つ意味を理解しつつ作業したことで、割とすんなりと成功することができました。

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2016/06/21

また、ファームウェア更新後の指紋認証機能の様子については下記を参照してください。

中華スマホRedmi Note 3 Proで遊ぶ その12: 指紋認証を使う

今回はRedmi Note 3 Proの指紋認証機能を設定して使ってみます。指紋センサーのついたスマホを初めて使ったのですが、指紋によるロックの解除は思ったより便利でした。設定していない方は使ってみることをお勧めします。

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2016/06/24

今回使用しているRedmi Note 3 Proは海外通販サイトEverBuying(閉鎖)から提供していただきました。

2019/03/02時点のRedmi Noteシリーズの最新機種は、Redmi Note 7となります。Redmi Note 7のGloval Versionは海外通販サイトGeekBuyingで239.99ドルで販売しています。

GeekBuyingでの注文方法については、下記ページを参照してみてください。

海外通販ガイド: GeekBuyingでの買い方を紹介!

中国の通販サイトであるGeekBuyingの使い方について紹介します。 GeekBuyingはスマートフォンやノートPC(特にUMPC)に強く、GearBest・Banggoodの対抗馬となるサイトだと思います。中華ガジェットを買うときには、GeekBuyingも確認してみるとよいでしょう。

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2020/04/24

発見した不具合

私が不具合に気づいたのはRedmi Note 3 Proの指紋認証機能を使ってみようと思った時です。

指紋認証の設定をするには「設定」→「Lock screen & password」を選択して、表示されるメニューで「Password & fingerprint」を選択するのだと思います。

ところが私のRedmi Note 3 Proは「Password & fingerprint」を選ぶと、一瞬「Password & fingerprint」のメニューを表示したと見せかけて設定メニューに戻ってしまうのです。

おかげで指紋認証の設定どころか、スクリーンロックの設定できません。

初期設定による指紋認証設定

そこで初期設定画面に指紋認証設定があったのを思い出したので、いったんRedmi Note 3 Proをリセットして設定してみることにしました。

中華スマホRedmi Note 3 Proで遊ぶ その4: リセットと初期設定

今回はRedmi Note 3 Proをいったんリセットしてから設定しなおします。 初期設定画面もカスタマイズされたMIUI仕様ですが、Androidの設定になれている方ならば悩むことなく設定できるのではないかと思います。少々面倒ですが、入手したスマホが起動済みだった場合はリセットしなおした方がよいと思います。

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2016/06/11

指紋認証の設定ができるのは下記の画面です。

この画面で「Next」を選択すると指紋認証の設定ができるはずなのですが、私の場合はなぜかスクリーンロックの設定ができただけで指紋認証の設定ができませんでした(スクリーンショットを撮り忘れました)。

取りあえず初期設定画面ではスクリーンロックの設定として「PIN(数値4桁)」を設定したのですが、相変わらず設定メニューから「Password & fingerprint」を実行することができません。

それどころかスクリーンロックの設定を変えられないため「PIN」のまま変更できなくなってしまいました・・・

不具合の原因？

この不具合を見つけたときにはあまりにもわかりやすい不具合で少々動揺しました。

不具合の原因としては、当たり前ですが

1. ハードウェア(指紋センサー)が壊れていて、指紋センサーに関する処理ができない
2. ファームウェアに不具合があって指紋センサー関係のメニューが動かない

のどちらかです。

かりに2だとすると他のRedmi Note 3 Proでも指紋センサーが使えないわけで、さすがにこんな不具合がある状態のまま出荷されることはないだろうと思います。

とすると1のハードウェアのエラーということで、ハズレの本体をつかまされたことになります(といっても無償提供していただいた製品なのですが・・・)。

しかし、その後いろいろ調べていると、私のRedmi Note 3 Proのファームウェア(ROM)が古い(あるいは怪しい)可能性があることがわかりました。

そこで指紋認証機能をあきらめる前に、ファームウェアのアップデートをしてみた方がよさそうです。

まとめ

今回はRedmi Note 3 Proを使っていて気付いた不具合を紹介しました。

不具合は指紋認証機能が使えない(設定もできない)という非常にわかりやすいものです。ハードの不具合かソフトの不具合かわかりませんが、ファームウェアのアップデートで解消することを期待したいと思います。

次回からRedmi note 3 Proのファームウェアアップデートを検討したいと思います。